고객님께서 예매취소 신청 시 남겨주시는 계좌로
취소수수료(당일을 제외한 모든 예매취소일 10%)와
송금수수료(우리은행 계좌가 아닌 타 계좌일 경우) 300원을 제외한 금액을 입금해드립니다

아래 계좌로 입금해주시기 바랍니다.

계좌번호 : 1005-601-033481
은행명 : 우리은행
예금주 : (주)익사이팅월드커뮤니케이션

씨즐접속>공연예매>로그인>왼편에 위치해 있는 메뉴 중 내 예매내역 에서 확인하실 수 있습니다.
(예매 후 예매 내역이 SMS 및 E-mail로 발송됩니다.)
예매 및 취소와 관련된 문의는 (주)익사이팅월드 02)313-3066 으로 문의하여 주시기 바랍니다.

내 예매내역 바로 가기

현장 티켓 교부처에서 씨즐 예매 고객임을 확인 후 프린트 하신 ‘내 예매내역’,
또는 신분증 제시 후 수령하시면 됩니다.
티켓수령에 관련한 문의사항은 02-313-3066으로 문의하여 주시기 바랍니다.

예매 당일 취소하실 경우에는 취소 수수료가 면제됩니다.
단, 예매일 다음날부터 취소할 경우 티켓금액의 10%의 수수료가 부과됩니다.
[송금 수수료(우리은행제외) 별도]

당일 공연의 취소 및 예매내역 변경, 시간변경을 불가합니다.
취소 가능 시간은 화~토 공연일 경우 전날 오후5시까지 / 일~월요일 공연인 경우 토요일 오전11시까지 가능합니다. (단, 공휴일은 공지사항 참고)

공연취소신청은 씨즐>공연예매>내 예매내역 에서 하실 수 있습니다.

내 예매내역 바로 가기

취소에 관련한 자세한 사항은 02)313-3066으로 문의하여 주시면 보다 신속하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.
(업무시간:평일 오후6시/ 토요일 오후1시/일.공휴일 휴무)

SK 텔레콤 멤버십 고객 혹은 씨즐 세이브클럽 회원인 경우엔 예매 수수료가 적용되지 않으며 그외 일반 회원일 경우엔 장당 1,000원의 예매수수료가 부과됩니다.
멤버십 고객 회원 확인 유무는 예매시 카드 번호 인증 후 확인됩니다.

원하시는 공연을 선택
> 공연예매하기 버튼 클릭
> 예매자 정보를 입력 
> 멤버십카드번호 입력 (SK텔레콤 멤버십 회원 혹은 씨즐 세이브클럽 회원일 경우 예매수수료 1,000원이 면제 됩니다.)
   (단, 씨즐 세이브클럽 회원은 멤버십카드 번호를 입력하지 않아도 예매수수료가 면제됩니다)
> 예매하고자 하는 날짜와 시간 선택
> 좌석등급 및 가격등급 선택  
> 티켓수량을 지정(지정 좌석제일 경우 좌석 선택, 비지정 좌석제일 경우 수량 선택)
> 예매내역 확인 후 결재 수단을 선택.
> 결재를 완료 하신 후 본인의 신분증이나 예매 내역서를 출력해서 가져가시면 매표소에서 티켓을 수령하실 수 있습니다.

무통장으로 예매시
입금 마감시간은 예매한 다음날
평일인 경우 오후5시까지 주말은 토요일 오전11시까지 입금을 완료해 주셔야 합니다.
입금 마감시간까지 입금이 되지 않거나,
마감시간 이후에 입금 하시더라도 예매 내역은 자동으로 취소됩니다.
이점 유의하세요.

입금하실때에는 반드시 예매자명과 입금자명이 동일해야하며
만약 입금자명이 다를경우에는 고객센터로 전화주세요.

공연티켓은 유가증권이므로 우편(택배) / 현장 티켓 수령 후 개인 부주의로 분실된 티켓은 재 발행 되지 않습니다. 양해 바랍니다.

1인 최대 2매까지 예매 가능합니다.
단체 관람을 원하시는 분은 고객지원센터로 연락 바랍니다.